O grupo de traballo da Carta de Servizos estamos a traballar na elaboración dunha enquisa para valorar o servizos que presta a Biblioteca universitaria e sobre os compromisos de calidade que asume con respecto a ditos servizos,


Neste sentido, a carta de servizos persegue un dobre obxectivo:
Facilitar información aos usuarios sobre os cometidos do servizo e sobre o nivel de calidade que poden esperar del.e comprobar o grao de cumprimento por parte do servizo dos compromisos que asume e fomentar a mellora continua a partir do grao
de satisfacción dos usuarios.